Preguntas frecuentes

Respuestas para crear, editar, personalizar con marca, rastrear y administrar campañas QR dinámicas con CreateQR.

Preguntas populares

Empezando

¿Cómo creo un código QR dinámico?

Elija un tipo de QR, agregue su destino o contenido, personalice el diseño y luego descargue el código QR para imprimirlo o usarlo digitalmente.
Edición y seguimiento

¿Puedo editar un código QR después del lanzamiento?

Sí. Puede actualizar destinos, archivos, menús, ofertas y páginas detrás de un código QR dinámico sin reemplazar el código impreso o compartido.
Marca e impresión

¿Puedo agregar los colores y el logotipo de mi marca?

Sí. Puede personalizar colores, marcos, formas, esquinas, logotipos y estilos de página mientras mantiene el código QR fácil de escanear.
Tipos de QR y contenido

¿Qué tipos de QR se admiten?

CreateQR admite tipos de QR dinámicos para enlaces, PDFs, imágenes, tarjetas de perfil, múltiples enlaces, páginas sociales, menús, comentarios, eventos, cupones, playlists, páginas MP3, páginas de negocio y otros recorridos de escaneo gestionados. Los QR estáticos están disponibles actualmente para WiFi y monederos cripto.
Empezando Edición y seguimiento Marca e impresión Tipos de QR y contenido Equipos, API y flujo de trabajo Ayuda con facturación y cuenta Seguridad, soporte y solución de problemas

Empezando

Elija un tipo de QR, agregue su destino o contenido, personalice el diseño y luego descargue el código QR para imprimirlo o usarlo digitalmente.

Una cuenta le permite guardar códigos QR, actualizar destinos, monitorear escaneos y administrar campañas desde su panel.

Comience con la acción que desea después del escaneo: sitio web, PDF, menú, página comercial, comentarios, evento, cupón, aplicación o múltiples enlaces.

Edición y seguimiento

Sí. Puede actualizar destinos, archivos, menús, ofertas y páginas detrás de un código QR dinámico sin reemplazar el código impreso o compartido.

CreateQR muestra la actividad de escaneo, como la hora, la ciudad, el dispositivo y el contexto de la campaña, para que pueda comprender el rendimiento.

Sí. Organice los códigos QR por campaña, ubicación, producto o ubicación y luego utilice los datos escaneados para ver qué funciona mejor.

Marca e impresión

Sí. Puede personalizar colores, marcos, formas, esquinas, logotipos y estilos de página mientras mantiene el código QR fácil de escanear.

Sí. Muchos tipos de QR incluyen páginas de escaneo móviles para menús, archivos PDF, páginas comerciales, comentarios, eventos, cupones, enlaces y más.

Pruebe el código QR en varios dispositivos, mantenga un fuerte contraste, preserve la zona silenciosa y use un tamaño que coincida con la distancia de visualización.

Tipos de QR y contenido

CreateQR admite tipos de QR dinámicos para enlaces, PDFs, imágenes, tarjetas de perfil, múltiples enlaces, páginas sociales, menús, comentarios, eventos, cupones, playlists, páginas MP3, páginas de negocio y otros recorridos de escaneo gestionados. Los QR estáticos están disponibles actualmente para WiFi y monederos cripto.

Los QR dinámicos pasan por enlaces gestionados, por lo que puedes actualizar destinos, gestionar páginas alojadas y medir escaneos. Los QR estáticos guardan datos fijos directamente en el código y actualmente se usan para WiFi y monederos cripto.

No. Las analíticas completas de escaneos forman parte de los flujos dinámicos con seguimiento. Los QR estáticos de WiFi y monederos cripto guardan datos fijos y no incluyen analíticas gestionadas de escaneo.

CreateQR admite experiencias de QR orientadas a contacto y comunicación mediante páginas dinámicas gestionadas y acciones cuando están disponibles. Los QR estáticos de utilidad se limitan a WiFi y monederos cripto.

Equipos, API y flujo de trabajo

Sí. La funcionalidad API está disponible en planes Business y actualmente admite flujos para crear, listar y eliminar. Úsala para crear QR dinámicos y QR estáticos admitidos de WiFi o monederos cripto según la documentación API.

Sí. Los flujos de trabajo en equipo ayudan a varias personas a crear, actualizar, organizar y monitorear campañas QR en un solo lugar.

Sí. Utilice carpetas y convenciones de nomenclatura para agrupar códigos QR por campaña, cliente, ubicación, producto, proyecto o caso de uso.

Ayuda con facturación y cuenta

Comuníquese con soporte con el correo electrónico de su cuenta y la pregunta sobre facturación con la que necesita ayuda.

Los documentos de facturación se manejan a través del área de facturación de cuentas. Póngase en contacto con el soporte si necesita ayuda para encontrar un documento.

Inicie sesión en su panel para administrar códigos QR guardados, detalles de perfil, información de facturación, acceso al equipo y solicitudes de soporte.

Seguridad, soporte y solución de problemas

CreateQR utiliza controles de acceso basados en cuentas e infraestructura segura para administrar códigos QR, destinos, análisis y referencias de facturación guardados.

Comience con las preguntas frecuentes para la creación, edición, seguimiento, marca, equipos, acceso a API, ayuda con facturación y solución de problemas de QR dinámicos. Si aún necesita ayuda, use la página de Contacto e incluya el enlace QR o el correo electrónico de su cuenta.

Utilice colores de alto contraste, suficiente zona tranquila y tamaños aptos para imprimir. Evite la cobertura excesiva del logotipo y pruébelo en varios dispositivos antes del lanzamiento.

¿Aún tienes preguntas?

Si su caso de uso es técnico, específico de una campaña o urgente, envíenos un mensaje y le ayudaremos a elegir el siguiente paso correcto.

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