Preguntas frecuentes

Respuestas para crear, editar, personalizar con marca, rastrear y administrar campañas QR dinámicas con CreateQR.

Empezando

Elija un tipo de QR, agregue su destino o contenido, personalice el diseño y luego descargue el código QR para imprimirlo o usarlo digitalmente.

Una cuenta le permite guardar códigos QR, actualizar destinos, monitorear escaneos y administrar campañas desde su panel.

Comience con la acción que desea después del escaneo: sitio web, PDF, menú, página comercial, comentarios, evento, cupón, aplicación o múltiples enlaces.

Edición y seguimiento

Sí. Puede actualizar destinos, archivos, menús, ofertas y páginas detrás de un código QR dinámico sin reemplazar el código impreso o compartido.

CreateQR muestra la actividad de escaneo, como la hora, la ciudad, el dispositivo y el contexto de la campaña, para que pueda comprender el rendimiento.

Sí. Organice los códigos QR por campaña, ubicación, producto o ubicación y luego utilice los datos escaneados para ver qué funciona mejor.

Marca e impresión

Sí. Puede personalizar colores, marcos, formas, esquinas, logotipos y estilos de página mientras mantiene el código QR fácil de escanear.

Sí. Muchos tipos de QR incluyen páginas de escaneo móviles para menús, archivos PDF, páginas comerciales, comentarios, eventos, cupones, enlaces y más.

Pruebe el código QR en varios dispositivos, mantenga un fuerte contraste, preserve la zona silenciosa y use un tamaño que coincida con la distancia de visualización.

Tipos de QR y contenido

CreateQR admite sitios web, archivos PDF, menús, páginas comerciales, comentarios, eventos, redes sociales, aplicaciones, imágenes, videos, cupones, correo electrónico, SMS, teléfono y más.

Sí. Puede reemplazar archivos, actualizar menús y actualizar el contenido de la campaña mientras mantiene el mismo código QR en circulación.

Sí. Utilice un código QR de enlaces múltiples para guiar a los visitantes a varios sitios web, perfiles, ofertas, tiendas o acciones de campaña.

Equipos, API y flujo de trabajo

Sí. El acceso API puede conectar la creación y gestión de QR con sus propios sistemas, productos o herramientas internas.

Sí. Los flujos de trabajo en equipo ayudan a varias personas a crear, actualizar, organizar y monitorear campañas QR en un solo lugar.

Sí. Utilice carpetas y convenciones de nomenclatura para agrupar códigos QR por campaña, cliente, ubicación, producto, proyecto o caso de uso.

Ayuda con facturación y cuenta

Comuníquese con soporte con el correo electrónico de su cuenta y la pregunta sobre facturación con la que necesita ayuda.

Los documentos de facturación se manejan a través del área de facturación de cuentas. Póngase en contacto con el soporte si necesita ayuda para encontrar un documento.

Inicie sesión en su panel para administrar códigos QR guardados, detalles de perfil, información de facturación, acceso al equipo y solicitudes de soporte.

Seguridad, soporte y solución de problemas

CreateQR utiliza controles de acceso basados en cuentas e infraestructura segura para administrar códigos QR, destinos, análisis y referencias de facturación guardados.

Comience con las preguntas frecuentes para la creación, edición, seguimiento, marca, equipos, acceso a API, ayuda con facturación y solución de problemas de QR dinámicos. Si aún necesita ayuda, use la página de Contacto e incluya el enlace QR o el correo electrónico de su cuenta.

Utilice colores de alto contraste, suficiente zona tranquila y tamaños aptos para imprimir. Evite la cobertura excesiva del logotipo y pruébelo en varios dispositivos antes del lanzamiento.

¿Aún tienes preguntas?

Si su caso de uso es técnico, específico de una campaña o urgente, envíenos un mensaje y le ayudaremos a elegir el siguiente paso correcto.