Najczęściej zadawane pytania

Konkretne odpowiedzi do realnych działań kampanijnych. Sprawdź konfigurację, projektowanie, analitykę, rozliczenia, API i wsparcie w jednym miejscu.

Popularne pytania

Pierwsze kroki

Czy potrzebuję konta, zanim zaprojektuję kod QR?

Możesz od razu zacząć projektowanie na stronie głównej. Aby pobierać i zarządzać swoimi kodami QR, załóż konto, dzięki czemu wszystko zostanie zapisane na Twoim pulpicie.
Tworzenie kodów QR i ich typy

Jaka jest różnica między statycznymi a dynamicznymi kodami QR?

Statyczne kody QR przechowują stałe dane i najlepiej sprawdzają się przy trwałych informacjach. Dynamiczne kody QR kierują przez zarządzane linki, dzięki czemu możesz aktualizować miejsca docelowe i śledzić skany.
Pierwsze kroki Tworzenie kodów QR i ich typy Projektowanie i branding Treści dynamiczne i strony publiczne Analityka i raportowanie Rozliczenia, okres próbny i plany Płatności, waluta i VAT API, zespół i bezpieczeństwo Aspekty prawne, wsparcie i rozwiązywanie problemów

Pierwsze kroki

Możesz od razu zacząć projektowanie na stronie głównej. Aby pobierać i zarządzać swoimi kodami QR, załóż konto, dzięki czemu wszystko zostanie zapisane na Twoim pulpicie.

Możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail i hasła albo przez Google. Obie opcje tworzą konto i prowadzą do tego samego środowiska użytkownika.

Przechodzisz do aplikacji, okres próbny zostaje aktywowany, jeśli ma zastosowanie, i możesz od razu tworzyć, edytować oraz organizować swoje kody QR.

Tak. Możesz rozpocząć 7-dniowy bezpłatny okres próbny bez podawania karty. Utwórz tutaj swoje konto, gdy będziesz gotowy.

Tworzenie kodów QR i ich typy

CreateQR obsługuje klasyczne typy statyczne oraz rozbudowane typy dynamiczne, takie jak PDF, obrazy, karta profilu, wiele linków, strony społecznościowe, menu, opinie, wydarzenie, kupon, playlista, MP3, strona firmowa i inne.

Statyczne kody QR przechowują stałe dane i najlepiej sprawdzają się przy trwałych informacjach. Dynamiczne kody QR kierują przez zarządzane linki, dzięki czemu możesz aktualizować miejsca docelowe i śledzić skany.

Tak, w przypadku dynamicznych kodów QR. Wydrukowany kod pozostaje taki sam, a treść aktualizujesz z poziomu pulpitu.

Tak. Użyj typu Wiele linków, aby utworzyć jedną stronę po skanowaniu ze wszystkimi najważniejszymi miejscami docelowymi w jednym miejscu.

Tak. Kreator zawiera popularne formaty użytkowe, takie jak Wi‑Fi, vCard, WhatsApp, SMS, e-mail i telefon.

Projektowanie i branding

Oczywiście. Możesz dostosować kolory, wzory, ramki i logo, aby każdy kod QR pasował do stylu Twojej marki.

Dostępne formaty pobierania to PNG, SVG, JPG, PDF i EPS, w zależności od miejsca w aplikacji, z którego generujesz kod.

Tak. SVG i eksporty w wysokiej rozdzielczości są idealne do procesów druku, takich jak opakowania, menu, plakaty i etykiety.

Tak. Użyj Zapisanych projektów, aby zachować najlepsze style i szybko stosować je do nowych kodów QR.

Treści dynamiczne i strony publiczne

Tak. Rozbudowane typy QR renderują hostowane strony publiczne, dzięki czemu skany otwierają dopracowane miejsce docelowe zarządzane przez ustawienia treści.

Nie w przypadku dynamicznych kodów QR. Aktualizujesz treść, zachowujesz ten sam wydrukowany kod i kontynuujesz kampanię bez ponownego druku.

Tak. Obsługiwane rozbudowane typy pozwalają przesyłać i publikować treści, takie jak pliki PDF, galerie i strony MP3.

Tak. Strony QR do opinii obsługują oceny i komentarze, a zgłoszenia możesz przeglądać w strefie użytkownika.

Analityka i raportowanie

Płatna analityka obejmuje trendy skanowań, unikalne skany oraz podziały według takich danych jak kraj, miasto, urządzenie i system operacyjny, tam gdzie są dostępne.

Dane o skanach są rejestrowane podczas przekierowań i szybko pojawiają się w raportach na pulpicie.

Tak. Możesz przeglądać globalne okna analityczne oraz strony analityki dla poszczególnych kodów QR z kontrolą zakresu dat.

Statyczne kody QR są zwykle używane do stałych danych. Pełna analityka skanów jest częścią dynamicznych przepływów śledzenia.

Rozliczenia, okres próbny i plany

Dostęp próbny uruchamia się w kwalifikujących się ścieżkach rejestracji dla płatnych planów i daje czas na przetestowanie funkcji premium przed pierwszym płatnym cyklem rozliczeniowym.

Anuluj przed datą zakończenia okresu próbnego widoczną na koncie lub w procesie rozliczeniowym, aby uniknąć pierwszej płatnej opłaty.

Jeśli przed końcem okresu próbnego nie zostanie skonfigurowana płatność, płatne funkcje zostaną wyłączone. Możesz przejść na wyższy plan później i odzyskać dostęp do płatnych funkcji.

Tak. W sekcji Rozliczenia możesz wybrać opcje planu i interwału dostępne dla stanu Twojego konta.

Tak. Możesz anulować w rozliczeniach lub w portalu Stripe, a płatny dostęp pozostanie aktywny do końca bieżącego opłaconego okresu.

Po przetworzeniu opłaty za płatną subskrypcję opłaty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo lub w celu skorygowania potwierdzonych błędów rozliczeniowych.

Płatności, waluta i VAT

CreateQR korzysta ze Stripe do bezpiecznej realizacji płatności, zarządzania subskrypcjami, obsługi faktur i aktualizacji metod płatności.

Tak. Rozliczenia obsługują nazwę firmy i pola VAT UE dla kwalifikującej się obsługi podatkowej podczas płatności.

Właściciele kont mogą przeglądać ostatnie faktury w sekcji Rozliczenia z bezpośrednimi linkami do pobrania PDF.

Tak. Proces płatności jest skonfigurowany z automatycznym naliczaniem podatku i zbieraniem danych rozliczeniowych przez Stripe.

API, zespół i bezpieczeństwo

Tak. Funkcjonalność API jest dostępna w obsługiwanych planach i obejmuje endpointy dla procesów tworzenia, listowania i usuwania.

Tak. Możesz tworzyć, rotować, unieważniać i zarządzać listami dozwolonych adresów dla kluczy API z poziomu strefy użytkownika.

Tak. Role zespołowe są obsługiwane, dzięki czemu właściciele i administratorzy mogą zarządzać członkami oraz współdzielonymi zasobami konta.

Procesy rejestracji korzystają z zabezpieczeń przed nadużyciami, w tym z weryfikacji CAPTCHA po stronie serwera tam, gdzie jest to wymagane.

Masz jeszcze pytania?

Jeśli Twój przypadek użycia jest niszowy, techniczny lub pilny, napisz do nas, a pomożemy Ci wybrać najszybszą drogę do uruchomienia.

Skontaktuj się ze wsparciem Zobacz cennik Utwórz konto