よくある質問

実際のキャンペーン運用に役立つ、明快な回答をご用意しました。設定、デザイン、分析、請求、API、サポートをまとめて確認できます。

はじめに

ホームページからすぐにデザインを始められます。QRコードをダウンロードして管理するには、サインアップしていただくことで、すべてがダッシュボードに保存されます。

メールアドレスとパスワード、またはGoogleでサインアップできます。どちらの方法でもアカウントが作成され、同じメンバー体験をご利用いただけます。

アプリ画面に移動し、該当する場合はトライアルが有効になります。すぐにQRコードの作成、編集、整理を始められます。

はい。クレジットカードなしで7日間の無料トライアルを開始できます。準備ができたらこちらから登録してください。

QRコードの作成と種類

CreateQRは、定番の静的タイプに加え、PDF、画像、プロフィールカード、複数リンク、ソーシャルページ、メニュー、フィードバック、イベント、クーポン、プレイリスト、MP3、ビジネスページなどの豊富な動的タイプに対応しています。

静的QRコードは固定データを保存し、変更のない情報に最適です。動的QRコードは管理されたリンクを経由するため、遷移先の更新やスキャンの追跡ができます。

はい、動的QRコードであれば可能です。印刷済みのコードはそのままで、ダッシュボードから内容を更新できます。

はい。複数リンクタイプを使えば、重要な遷移先を1か所にまとめた単一のスキャンページを作成できます。

はい。ビルダーには、Wi-Fi、vCard、WhatsApp、SMS、メール、電話などの一般的なユーティリティ形式が含まれています。

デザインとブランディング

もちろんです。色、パターン、フレーム、ロゴをカスタマイズして、各QRをブランドスタイルに合わせられます。

アプリ内の生成場所に応じて、PNG、SVG、JPG、PDF、EPSでダウンロードできます。

はい。SVGや高解像度の書き出しは、パッケージ、メニュー、ポスター、ラベルなどの印刷用途に最適です。

はい。保存済みデザインを使えば、お気に入りのスタイルを保存し、新しいQRコードにすばやく適用できます。

動的コンテンツと公開ページ

はい。リッチQRタイプではホストされた公開ページが表示され、スキャンするとコンテンツ設定で管理された洗練された遷移先が開きます。

動的QRであれば不要です。コンテンツを更新しても同じ印刷済みコードを使い続けられるため、再印刷せずにキャンペーンを継続できます。

はい。対応するリッチタイプでは、PDFファイル、ギャラリー、MP3ページなどのコンテンツをアップロードして公開できます。

はい。フィードバックQRページでは評価やコメントを受け付けられ、メンバーエリアから内容を確認できます。

分析とレポート

有料の分析機能では、スキャン推移、ユニークスキャン数、さらに利用可能な場合は国、都市、デバイス、OSなどの内訳を確認できます。

スキャンデータはリダイレクト発生時に記録され、ダッシュボードのレポートにすばやく反映されます。

はい。全体の分析期間と、QRコードごとの分析ページの両方で、日付範囲の指定ができます。

静的QRコードは通常、固定データ向けに使用されます。完全なスキャン分析は動的トラッキングのフローに含まれます。

請求、トライアル、プラン

対応するサインアップフローでトライアルアクセスが開始され、最初の有料請求サイクル前に有料機能を試せます。

最初の有料請求を避けるには、アカウントまたは請求フローに表示されるトライアル終了日までにキャンセルしてください。

トライアル終了までに支払い設定が行われていない場合、有料機能は無効になります。後からアップグレードして、有料機能へのアクセスを再開できます。

はい。請求画面から、アカウントの状態に応じて利用可能なプランや請求間隔を選択できます。

はい。請求画面またはStripeポータルからキャンセルでき、有料アクセスは現在の支払い期間の終了まで有効です。

有料サブスクリプションの請求が処理された後の料金は、法律で義務付けられている場合または確認済みの請求エラーを修正する場合を除き、返金できません。

支払い、通貨、VAT

CreateQRでは、安全なチェックアウト、サブスクリプション管理、請求書処理、支払い方法の更新のためにStripeを使用しています。

はい。請求では、チェックアウト時の適切な税務処理のために、対象の場合は会社名とEU VATの項目に対応しています。

アカウント所有者は、請求画面で最近の請求書を確認し、PDFのダウンロードリンクを直接利用できます。

はい。チェックアウトは、Stripeを通じた自動税計算と請求情報の収集に対応するよう設定されています。

API、チーム、セキュリティ

はい。API機能は対応プランで利用でき、作成、一覧取得、削除のワークフロー向けエンドポイントが含まれます。

はい。メンバーエリアからAPIキーの作成、ローテーション、無効化、許可リストの管理ができます。

はい。チームロールに対応しており、オーナーや管理者がメンバーと共有アカウントリソースを管理できます。

サインアップフローでは、必要に応じてサーバー側のCAPTCHA検証を含む不正利用防止対策を使用しています。

まだご不明な点がありますか?

ニッチな用途、技術的な内容、または時間に制約のあるご相談でも、メッセージをお送りください。最短で公開まで進める方法をご案内します。