Foire aux questions

Réponses pour la création, l'édition, la personnalisation, le suivi et la gestion de campagnes QR dynamiques avec CreateQR.

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Choisissez un type de QR, ajoutez votre destination ou votre contenu, personnalisez le design, puis téléchargez le code QR pour une utilisation imprimée ou numérique.

Un compte vous permet d'enregistrer des codes QR, de mettre à jour des destinations, de surveiller les analyses et de gérer les campagnes depuis votre tableau de bord.

Commencez par l'action souhaitée après l'analyse : site Web, PDF, menu, page professionnelle, commentaires, événement, coupon, application ou liens multiples.

Édition et suivi

Oui. Vous pouvez mettre à jour les destinations, les fichiers, les menus, les offres et les pages derrière un code QR dynamique sans remplacer le code imprimé ou partagé.

CreateQR affiche l'activité d'analyse telle que l'heure, la ville, l'appareil et le contexte de la campagne afin que vous puissiez comprendre les performances.

Oui. Organisez les codes QR par campagne, emplacement, produit ou emplacement, puis utilisez les données numérisées pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Image de marque et impression

Oui. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les cadres, les formes, les coins, les logos et le style de page tout en gardant le code QR facile à scanner.

Oui. De nombreux types de QR incluent des pages de numérisation orientées mobile pour les menus, les PDF, les pages professionnelles, les commentaires, les événements, les coupons, les liens, etc.

Testez le code QR sur plusieurs appareils, conservez un contraste fort, préservez la zone silencieuse et utilisez une taille adaptée à la distance de visualisation.

Types et contenu QR

CreateQR prend en charge les types de QR dynamiques pour les liens, PDF, images, cartes de profil, liens multiples, pages sociales, menus, retours, événements, coupons, playlists, pages MP3, pages professionnelles et autres parcours de scan gérés. Les QR codes statiques sont actuellement disponibles pour le Wi-Fi et les portefeuilles crypto.

Les QR codes dynamiques passent par des liens gérés, ce qui vous permet de modifier les destinations, gérer des pages hébergées et suivre les scans. Les QR codes statiques stockent des données fixes directement dans le code et servent actuellement aux QR Wi-Fi et portefeuilles crypto.

Non. Les analyses complètes de scan font partie des flux dynamiques suivis. Les QR codes Wi-Fi et portefeuilles crypto statiques stockent des données fixes et n'incluent pas d'analyses de scan gérées.

CreateQR prend en charge les expériences QR orientées contact et communication via des pages dynamiques gérées et des actions lorsqu'elles sont disponibles. Les QR utilitaires statiques sont limités au Wi-Fi et aux portefeuilles crypto.

Équipes, API et workflow

Oui. Les fonctionnalités API sont disponibles sur les plans Business et prennent actuellement en charge les workflows de création, liste et suppression. Utilisez-les pour créer des QR dynamiques et des QR statiques Wi-Fi ou portefeuilles crypto pris en charge selon la documentation API.

Oui. Les flux de travail d'équipe aident plusieurs personnes à créer, mettre à jour, organiser et surveiller des campagnes QR en un seul endroit.

Oui. Utilisez des dossiers et des conventions de dénomination pour regrouper les codes QR par campagne, client, emplacement, produit, projet ou cas d'utilisation.

Aide relative à la facturation et au compte

Contactez l'assistance avec l'adresse e-mail de votre compte et la question de facturation pour laquelle vous avez besoin d'aide.

Les documents de facturation sont traités via la zone de facturation du compte. Contactez l'assistance si vous avez besoin d'aide pour trouver un document.

Connectez-vous à votre tableau de bord pour gérer les codes QR enregistrés, les détails du profil, les informations de facturation, l'accès de l'équipe et les demandes d'assistance.

Sécurité, assistance et dépannage

CreateQR utilise des contrôles d'accès basés sur les comptes et une infrastructure sécurisée pour gérer les codes QR, les destinations, les analyses et les références de facturation enregistrés.

Commencez par la FAQ pour la création, la modification, le suivi, la personnalisation, les équipes, l'accès à l'API, l'aide à la facturation et le dépannage de QR dynamiques. Si vous avez encore besoin d'aide, utilisez la page Contact et incluez le lien QR ou l'adresse e-mail de votre compte.

Utilisez des couleurs très contrastées, suffisamment de zones calmes et des formats faciles à imprimer. Évitez une couverture excessive du logo et testez sur plusieurs appareils avant le lancement.

Vous avez encore des questions ?

Si votre cas d'utilisation est technique, spécifique à une campagne ou urgent, envoyez-nous un message et nous vous aiderons à choisir la bonne étape suivante.