Domande frequenti

Risposte chiare per campagne reali. Esplora configurazione, design, analisi, fatturazione, API e supporto in un unico posto.

Per iniziare

Puoi iniziare subito dalla homepage. Per scaricare e gestire i tuoi codici QR, devi registrarti così tutto verrà salvato nella tua dashboard.

Puoi registrarti con email/password oppure con Google. Entrambe le opzioni creano il tuo account e ti portano alla stessa esperienza utente.

Accedi all’area dell’app, la prova viene attivata se prevista e puoi subito creare, modificare e organizzare i tuoi codici QR.

Sì. Puoi iniziare con una prova gratuita di 7 giorni senza inserire una carta. Crea qui il tuo account quando sei pronto.

Creazione e tipi di QR

CreateQR supporta i classici tipi statici e ricchi tipi dinamici come PDF, immagini, scheda profilo, link multipli, pagine social, menu, feedback, evento, coupon, playlist, MP3, pagina aziendale e altro ancora.

I codici QR statici memorizzano dati fissi e sono ideali per informazioni permanenti. I codici QR dinamici passano attraverso link gestiti, così puoi aggiornare le destinazioni e monitorare le scansioni.

Sì, per i codici QR dinamici. Il codice stampato resta lo stesso mentre aggiorni il contenuto dalla dashboard.

Sì. Usa il tipo Link multipli per creare una singola pagina di scansione con tutte le tue destinazioni principali in un unico posto.

Sì. Il builder include formati di utilità comuni come Wi-Fi, vCard, WhatsApp, SMS, email e telefono.

Design e branding

Assolutamente sì. Puoi personalizzare colori, pattern, cornici e loghi in modo che ogni QR rispecchi lo stile del tuo brand.

I download includono PNG, SVG, JPG, PDF ed EPS, a seconda di dove generi il codice nell’app.

Sì. Gli export SVG e ad alta risoluzione sono ideali per flussi di stampa come packaging, menu, poster ed etichette.

Sì. Usa Design salvati per conservare i tuoi stili migliori e applicarli rapidamente ai nuovi codici QR.

Contenuti dinamici e pagine pubbliche

Sì. I tipi di QR avanzati generano pagine pubbliche ospitate, così le scansioni aprono una destinazione curata gestita dalle impostazioni dei tuoi contenuti.

Non per i QR dinamici. Aggiorni il contenuto, mantieni lo stesso codice stampato e continui la campagna senza ristampare.

Sì. I tipi avanzati supportati ti permettono di caricare e pubblicare contenuti come file PDF, gallerie e pagine MP3.

Sì. Le pagine QR di feedback supportano valutazioni e commenti e puoi rivedere gli invii dall’area membri.

Analisi e report

Le analisi a pagamento includono trend di scansione, scansioni uniche e suddivisioni come paese, città, dispositivo e sistema operativo, dove disponibili.

I dati di scansione vengono registrati durante i reindirizzamenti e compaiono rapidamente nei report della dashboard.

Sì. Puoi visualizzare finestre di analisi globali e pagine di analisi per singolo QR con controlli per l’intervallo di date.

I codici QR statici sono in genere usati per contenuti fissi. Le analisi complete delle scansioni fanno parte dei flussi di tracciamento dinamici.

Fatturazione, prova e piani

L’accesso di prova inizia nei flussi di registrazione idonei per i piani a pagamento e ti dà il tempo di testare le funzionalità premium prima del primo ciclo di fatturazione a pagamento.

Annulla prima della data di fine prova mostrata nel tuo account o nel flusso di fatturazione per evitare il primo addebito a pagamento.

Se non viene configurato alcun pagamento prima della fine della prova, le funzionalità a pagamento vengono disattivate. Potrai effettuare l’upgrade in seguito e recuperare l’accesso alle funzionalità a pagamento.

Sì. Da Fatturazione puoi scegliere le opzioni di piano e intervallo disponibili per lo stato del tuo account.

Sì. Puoi annullare dalla fatturazione o dal portale Stripe e l’accesso a pagamento resterà attivo fino alla fine del periodo a pagamento corrente.

Dopo l’elaborazione di un addebito per abbonamento a pagamento, le commissioni non sono rimborsabili salvo ove richiesto dalla legge o per correggere errori di fatturazione verificati.

Pagamenti, valuta e IVA

CreateQR utilizza Stripe per checkout sicuro, gestione degli abbonamenti, gestione delle fatture e aggiornamenti dei metodi di pagamento.

Sì. La fatturazione supporta il nome dell’azienda e i campi per la partita IVA UE per la gestione fiscale idonea durante il checkout.

I proprietari dell’account possono visualizzare le fatture recenti in Fatturazione con link diretti per il download in PDF.

Sì. Il checkout è configurato con calcolo automatico delle imposte e raccolta dei dati di fatturazione tramite Stripe.

API, team e sicurezza

Sì. La funzionalità API è disponibile con i piani supportati e include endpoint per i flussi di creazione, elenco ed eliminazione.

Sì. Puoi creare, ruotare, revocare e gestire allowlist per le chiavi API dall’area membri.

Sì. I ruoli del team sono supportati, così proprietari e admin possono gestire membri e risorse condivise dell’account.

I flussi di registrazione utilizzano protezioni anti-abuso, inclusa la verifica CAPTCHA lato server dove richiesta.

Hai ancora domande?

Se il tuo caso d’uso è di nicchia, tecnico o urgente, inviaci un messaggio e ti aiuteremo a trovare il percorso più rapido per il lancio.