Întrebări frecvente

Răspunsuri clare pentru campanii reale. Găsești într-un singur loc informații despre configurare, design, analize, facturare, API și suport.

Întrebări populare

Primii pași

Am nevoie de cont înainte să creez un cod QR?

Poți începe designul direct din homepage. Pentru a descărca și administra codurile QR, îți creezi cont, iar totul se salvează în panoul tău.
Creare QR și tipuri

Care este diferența dintre codurile QR statice și cele dinamice?

Codurile QR statice stochează informație fixă și sunt potrivite pentru conținut permanent. Codurile QR dinamice trec prin linkuri administrate, astfel încât poți schimba destinația și urmări scanările.
Primii pași Creare QR și tipuri Design și branding Conținut dinamic și pagini publice Analize și raportare Facturare, trial și planuri Plăți, monedă și TVA API, echipă și securitate Aspecte juridice, suport și depanare

Primii pași

Poți începe designul direct din homepage. Pentru a descărca și administra codurile QR, îți creezi cont, iar totul se salvează în panoul tău.

Te poți înscrie cu email și parolă sau cu Google. Ambele variante creează același tip de cont și te duc în aceeași experiență de membru.

Ajungi în zona de aplicație, perioada de probă este activată când este cazul, iar tu poți crea, edita și organiza imediat codurile QR.

Da. Poți începe cu o perioadă de probă gratuită de 7 zile fără să introduci un card. Creează-ți contul aici când ești gata.

Creare QR și tipuri

CreateQR oferă tipuri statice clasice și tipuri dinamice bogate, precum PDF, imagini, carte de profil, linkuri multiple, pagini sociale, meniu, feedback, eveniment, cupon, playlist, MP3, pagină de business și altele.

Codurile QR statice stochează informație fixă și sunt potrivite pentru conținut permanent. Codurile QR dinamice trec prin linkuri administrate, astfel încât poți schimba destinația și urmări scanările.

Da, în cazul codurilor QR dinamice. Imaginea tipărită rămâne aceeași, iar tu actualizezi conținutul din dashboard.

Da. Tipul Multiple Links îți permite să construiești o pagină de scanare cu toate destinațiile importante într-un singur loc.

Da. Builderul include formate utilitare populare precum Wi-Fi, vCard, WhatsApp, SMS, email și apel telefonic.

Design și branding

Absolut. Poți personaliza culorile, pattern-urile, ramele și logo-urile astfel încât fiecare cod QR să se potrivească identității tale vizuale.

Descărcările includ PNG, SVG, JPG, PDF și EPS, în funcție de locul din aplicație din care generezi.

Da. SVG și exporturile la rezoluție mare sunt excelente pentru packaging, meniuri, postere, etichete și alte fluxuri de print.

Da. Cu Saved Designs păstrezi stilurile bune și le aplici rapid pe noi coduri QR.

Conținut dinamic și pagini publice

Da. Tipurile QR avansate generează pagini publice găzduite, astfel încât scanările deschid o destinație bine finisată, controlată de setările tale de conținut.

Nu pentru QR-urile dinamice. Actualizezi conținutul, păstrezi același cod tipărit și continui campania fără reprint.

Da. Tipurile bogate îți permit să încarci și să publici conținut precum PDF-uri, galerii și pagini MP3.

Da. Paginile de feedback acceptă rating și comentarii, iar intrările pot fi revizuite din zona de membru.

Analize și raportare

Analizele plătite includ trenduri de scanare, scanări unice și defalcări precum țară, oraș, dispozitiv și sistem de operare, unde datele sunt disponibile.

Datele sunt înregistrate pe măsură ce redirectările au loc și apar rapid în rapoartele din dashboard.

Da. Poți vedea ferestre globale de analiză și pagini dedicate fiecărui QR, cu filtre pe interval de timp.

Codurile QR statice sunt folosite în general pentru informație fixă. Analizele complete de scanare fac parte din fluxurile dinamice.

Facturare, trial și planuri

Accesul de trial pornește pe fluxurile eligibile de înregistrare pentru planurile plătite și îți oferă timp să testezi funcțiile premium înainte de primul ciclu de plată.

Anulează înainte de data de final afișată în cont sau în fluxul de facturare, ca să eviți prima plată.

Dacă nu există o plată configurată înainte de final, funcțiile plătite sunt dezactivate. Poți face upgrade mai târziu și recâștigi accesul.

Da. Din Facturare poți alege planurile și intervalele disponibile pentru starea actuală a contului tău.

Da. Poți anula din facturare sau din portalul Stripe, iar accesul plătit rămâne activ până la finalul perioadei deja achitate.

După procesarea unei plăți de abonament, taxele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor impuse de lege sau a corectării unor erori de facturare verificate.

Plăți, monedă și TVA

CreateQR folosește Stripe pentru checkout securizat, administrarea abonamentelor, facturi și actualizarea metodelor de plată.

Da. Facturarea include câmpuri pentru companie și TVA UE, atunci când tratamentul fiscal este eligibil.

Ownerii contului pot vedea facturile recente în Facturare, cu linkuri directe de descărcare PDF.

Da. Checkout-ul este configurat cu taxă automată și colectare de date de facturare prin Stripe.

API, echipă și securitate

Da. Funcționalitatea API este disponibilă pe planurile compatibile și include endpoint-uri pentru create, list și delete.

Da. Poți crea, roti, revoca și administra allowlist-uri pentru chei API din zona de membru.

Da. Sunt disponibile roluri de echipă, astfel încât ownerii și adminii să poată gestiona membrii și resursele comune.

Fluxurile de signup folosesc măsuri anti-abuz, inclusiv verificare CAPTCHA pe server atunci când este necesar.

Mai ai întrebări?

Dacă ai un caz de utilizare nișat, tehnic sau urgent, trimite-ne un mesaj și te ajutăm să alegi cel mai rapid drum spre lansare.

Contactează suportul Vezi prețurile Creează cont