Termeni și condiții pentru CreateQR.app

Ultima actualizare: 4 martie 2026

Acești Termeni și condiții ("Termenii") guvernează utilizarea CreateQR.app și a serviciilor asociate oferite de PAYDOTCOM SRL ("CreateQR", "noi", "nouă" sau "al nostru/a noastră").

Prin accesarea sau folosirea CreateQR, crearea unui cont, începerea unui trial, achiziționarea unui abonament, utilizarea API-ului sau folosirea unei pagini QR găzduite ori a unei funcționalități din platformă, accepți acești Termeni.

1. Eligibilitate și conturi

Trebuie să furnizezi informații corecte la crearea contului și să menții datele actualizate.

Ești responsabil pentru:

  • păstrarea confidențialității credențialelor de autentificare și a cheilor API;
  • toată activitatea desfășurată în contul tău, cu excepția cazurilor cauzate de propria noastră culpă;
  • faptul că folosirea serviciului respectă acești Termeni și legea aplicabilă.

Te poți autentifica folosind email și parolă sau un serviciu terț acceptat, precum Google.

CreateQR nu este destinat copiilor.

2. Serviciul nostru

CreateQR este o platformă SaaS care le permite utilizatorilor să creeze, administreze, publice, găzduiască și analizeze coduri QR și pagini publice asociate. Funcționalitățile pot include:

  • coduri QR statice și dinamice;
  • pagini publice găzduite;
  • analize și urmărirea scanărilor;
  • colectare de feedback și review-uri;
  • experiențe QR bazate pe fișiere;
  • acces API;
  • facturare și administrarea abonamentelor.

Putem adăuga, elimina, îmbunătăți sau modifica funcționalități periodic.

3. Planuri, trialuri și abonamente

Putem oferi planuri gratuite, planuri plătite și acces promoțional sau de tip trial.

Dacă îți oferim un trial de 7 zile pentru funcții plătite:

  • trialul durează perioada indicată la înregistrare sau în checkout;
  • dacă nu este anulat înainte de expirare, trialul se poate transforma într-un abonament plătit pentru planul selectat;
  • planul se va reînnoi apoi automat, cu excepția cazului în care este anulat.

Abonamentele plătite:

  • sunt facturate prin Stripe sau prin alt furnizor de plăți ales de noi;
  • se reînnoiesc automat conform ciclului afișat în checkout, dacă nu sunt anulate;
  • pot include taxe acolo unde este cazul.

Ne autorizezi pe noi și pe procesatorul nostru de plăți să percepem tarifele de abonament, taxele și celelalte sume datorate pentru planul selectat.

4. Anulare și reînnoire automată

Poți anula abonamentul oricând din zona de facturare sau din portalul de client Stripe, acolo unde acesta este disponibil.

Dacă anulezi:

  • abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei de facturare deja plătite;
  • nu vom mai procesa următoarea reînnoire după ce anularea este înregistrată;
  • accesul la funcțiile plătite se încheie la finalul perioadei curente, cu excepția cazurilor în care legea cere altfel.

Dacă abonamentul este anulat din cauza eșecului plății, a abuzului, a riscului de fraudă sau a încălcării Termenilor, accesul poate fi suspendat mai devreme atunci când este rezonabil necesar.

5. Rambursări și dreptul de retragere al consumatorilor din UE

Trialul nostru de 7 zile este conceput ca perioadă de evaluare gratuită înainte de primul ciclu de facturare plătit.

Pentru a evita prima taxare, anulează înainte de data de final a trialului indicată în contul tău sau în checkout.

După procesarea unei plăți de abonament, taxele nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor în care:

  • o rambursare este impusă de legea aplicabilă; sau
  • trebuie corectate erori de facturare verificate, de exemplu plăți duplicate generate de o problemă a procesatorului de plăți.

Dacă ești consumator în UE sau SEE, poți beneficia de un drept legal de retragere de 14 zile pentru un nou abonament cumpărat la distanță, cu excepția cazurilor în care legea prevede o excepție.

Deoarece CreateQR este un serviciu digital, îți putem solicita în cadrul checkout-ului sau al activării:

  • să ceri în mod expres acces imediat la serviciul plătit; și
  • să confirmi că dreptul tău de retragere poate fi redus, pierdut sau limitat după ce serviciul digital a început sau a fost executat integral, în măsura permisă de lege.

Atunci când legea impune acest lucru, vom onora cererile valide de retragere și orice drept obligatoriu la rambursare. Această secțiune nu limitează drepturile consumatorilor care nu pot fi înlăturate prin acord.

În afara drepturilor legale obligatorii și a corectării unor erori de facturare verificate, nu oferim rambursări discreționare.

6. Modificări de preț

Putem modifica periodic prețurile, limitele, funcționalitățile sau structura planurilor. Modificările se aplică doar pentru viitor, nu retroactiv, iar atunci când legea o cere sau este rezonabil potrivit, vom oferi o notificare prealabilă.

7. Utilizare acceptabilă

Poți folosi CreateQR numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni.

Nu trebuie să folosești CreateQR pentru a crea, stoca, publica, distribui, promova sau lega conținut ori destinații care implică:

  • phishing;
  • malware;
  • spam;
  • încălcarea drepturilor de autor;
  • produse sau servicii ilegale;
  • activitate înșelătoare sau frauduloasă;
  • conținut instigator la ură, abuziv sau hărțuitor;
  • conținut care încalcă drepturile, confidențialitatea sau siguranța altor persoane.

Nu trebuie să:

  • interferezi cu serviciul sau cu securitatea lui;
  • încerci acces neautorizat la conturi, sisteme sau date;
  • ocolești limitele de plan, rate limits, cotele sau măsurile de securitate;
  • folosești serviciul într-un mod care ar putea afecta platforma sau alți utilizatori;
  • faci reverse engineering sau să folosești abuziv părți nepublice ale serviciului, în măsura în care legea nu interzice limitarea unei astfel de activități.

8. Conținutul utilizatorului și paginile publice

Îți păstrezi dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl încarci sau îl creezi, sub rezerva drepturilor necesare pentru ca noi să operăm serviciul.

Prin încărcarea, publicarea sau crearea de conținut pe CreateQR, ne acorzi o licență neexclusivă, globală și fără redevențe pentru a găzdui, prelucra, reproduce, adapta, afișa și distribui acel conținut strict în măsura necesară pentru furnizarea, securizarea, îmbunătățirea și susținerea serviciului.

Declari că:

  • ai drepturile și permisiunile necesare pentru a folosi conținutul;
  • conținutul tău nu încalcă legea sau drepturile unor terți;
  • dacă colectezi date de la propriii utilizatori sau vizitatori folosind CreateQR, vei furniza informările și vei obține consimțămintele cerute de lege.

Paginile QR publice, destinațiile și formularele de feedback pot fi vizibile oricărei persoane care scanează codul QR sau deține linkul.

9. Termeni pentru API

Dacă planul tău include acces API:

  • poți folosi API-ul numai în conformitate cu acești Termeni, documentația noastră și limitele planului tău;
  • trebuie să păstrezi cheile API confidențiale și în siguranță;
  • nu trebuie să incluzi chei API secrete în cod frontend public;
  • se pot aplica cote, limite lunare și rate limits;
  • putem suspenda, roti sau revoca accesul API din motive de securitate, prevenire a abuzului sau încălcări ale Termenilor.

Putem monitoriza utilizarea API-ului pentru securitate, facturare, aplicarea cotelor, prevenirea abuzului și îmbunătățirea serviciului.

10. Moderare și aplicare

Putem investiga, elimina, dezactiva, restricționa, suspenda sau închide conținut, coduri QR, pagini publice, redirectări, chei API sau conturi atunci când apreciem în mod rezonabil că există:

  • o încălcare a acestor Termeni;
  • activitate ilegală;
  • abuz, spam sau risc de fraudă;
  • phishing, malware sau amenințări de securitate;
  • încălcarea drepturilor unor terți;
  • risc pentru alți utilizatori, pentru sistemele noastre sau pentru public.

Putem coopera și cu autorități sau organe de aplicare a legii atunci când legea o cere.

11. Proprietate intelectuală

CreateQR și software-ul său, brandingul, designul site-ului, documentația și materialele asociate sunt deținute de noi sau de licențiatorii noștri și sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Cu excepția dreptului limitat de utilizare acordat prin acești Termeni, nu îți sunt transferate alte drepturi asupra proprietății noastre intelectuale.

12. Disponibilitate și modificări

Lucrăm pentru a menține serviciul disponibil și rapid, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă sau lipsită de erori.

Putem:

  • efectua mentenanță;
  • lansa actualizări, remedieri de buguri și schimbări de securitate;
  • modifica sau întrerupe funcționalități;
  • impune limite pentru a proteja platforma.

Nu răspundem pentru perioade de indisponibilitate, întârzieri sau întreruperi cauzate de factori aflați în afara controlului nostru rezonabil.

13. Ștergerea contului și încetarea accesului

Poți înceta folosirea serviciului în orice moment. Dacă opțiunea de ștergere a contului este disponibilă în setări, poți solicita ștergerea de acolo.

Putem suspenda sau închide accesul, cu sau fără notificare atunci când este potrivit, dacă:

  • încalci acești Termeni;
  • plata eșuează;
  • detectăm abuz, fraudă sau riscuri de securitate;
  • suntem obligați să procedăm astfel prin lege.

Încetarea nu afectează sumele deja datorate sau drepturile care, prin natura lor, trebuie să supraviețuiască încetării.

14. Confidențialitate

Modul în care tratăm datele personale este descris în Politica noastră de confidențialitate. Prin folosirea CreateQR, recunoști că putem prelucra date cu caracter personal așa cum este descris acolo.

15. Declarații de declinare a răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, CreateQR este furnizat "ca atare" și "în funcție de disponibilitate".

Nu garantăm că:

  • serviciul va fi mereu neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori;
  • toate destinațiile QR, scanările, analizele sau paginile publice vor fi întotdeauna disponibile;
  • serviciul va îndeplini orice cerință specifică de business, juridică sau de reglementare pe care o ai.

Ești responsabil să verifici și să testezi conținutul QR, destinațiile, paginile publice și setările campaniei tale înainte de lansarea publică.

16. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

  • nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecințiale, exemplare sau punitive și nici pentru pierderi de profit, venit, reputație, date sau oportunități de business;
  • răspunderea noastră totală agregată care decurge din serviciu sau din acești Termeni nu va depăși suma totală pe care ne-ai plătit-o pentru serviciu în cele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată conform legii aplicabile.

17. Legea aplicabilă și drepturile consumatorilor

Acești Termeni sunt guvernați de legile României, fără a aduce atingere protecțiilor obligatorii ale consumatorilor care se aplică în țara ta de reședință.

Dacă ești consumator, nimic din acești Termeni nu elimină drepturile de la care nu poți renunța legal conform legislației aplicabile.

18. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Dacă facem schimbări semnificative, te putem informa prin actualizarea paginii, prin email, printr-o notificare în aplicație sau prin altă metodă rezonabilă.

Folosirea continuă a serviciului după intrarea în vigoare a Termenilor actualizați înseamnă că îi accepți, cu excepția cazurilor în care legea aplicabilă impune un proces diferit.

19. Contact

PAYDOTCOM SRL

22 Decembrie 35A

Baia Mare, MM 430314

România

Nr. înregistrare: J24/945/2007

CUI / Cod fiscal: RO 21749140

Pentru subiecte juridice, suport sau facturare, folosește pagina noastră de contact.