CreateQR.app 환불 정�
**최�
�
데이트:** 2026�
� 3월 19일
본 환불 정�
은 PAYDOTCOM SRL이 제공하는 CreateQR.app 구�
에 대해 환불, 체험판 취소 및 청구 오류 검토가 어떻게 처리되는지 설�
합니다("CreateQR", "당사", "당사를" 또는 "당사의").
1. 첫 유료 청구 전 체험판
CreateQR는 현재 첫 유료 구�
요금이 청구되기 전에, 자격을 충족하는 유료 플랜에 대해 7일 무료 체험을 제공합니다.
체험 기간은 선택한 유료 플랜을 무료로 평가해 볼 수 있는 기간�
니다.
구�
이 유료 플랜으로 전환되는 것을 원하지 않는 경우, 계정 또는 결제 흐름에 표시된 체험 �
료일 이전에 반드시 취소해야 합니다.
2. 체험 기간 중 취소
체험 기간이 �
료되기 전에 취소하는 경우:
- 첫 유료 청구는 처리되지 않아야 합니다;
- 유료 기능은 체험 기간 �
료 시 중단될 수 있습니다;
- 유료 이용 권한을 다시 활성화하려는 경우 나중에 다시 구�
할 수 있습니다.
서비스가 귀하의 사용 목적에 적합하지 않은 경우, 첫 청구 전에 체험을 취소하는 것이 유료 과금을 피하는 주요 방법�
니다.
3. 유료 결제 후 환불
유료 구�
결제가 처리된 후에는 요금이 원칙적으로 환불되지 않습니다.
구�
이 사용되지 않았거나, 일부만 사용되었거나, 갱신 후 잊었거나, 갱신 후 취소되었다는 사유만으로는 재량에 따른 환불을 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 환불이 이루어질 수 있습니다:
- 관련 법률에 따라 환불이 요구되는 경우
- 결제 처리 과정에서 발생한 의도하지 않은 중복 청구와 같이, 확인된 청구 오류가 있는 경우
- 당사 측의 기술적 문제로 인해 결제가 잘못 처리되었다고 당사가 판단하는 경우
4. 갱신 및 요금제 변경
구�
은 다음 청구일 이전에 취소하지 않는 한 자동으로 계속 갱신됩니다.
갱신 요금, �
그레이드 요금, 다운그레이드에 따른 효력 및 요금제 변경은 일반적으로 결제가 처리된 이후에는 환불되지 않습니다. 다만, 법률에서 요구하는 경우 또는 확인된 청구 오류가 발생한 경우는 예외�
니다.
구�
을 취소하면 다음 갱신이 중단됩니다. 이미 처리된 결제가 자동으로 취소되거나 환불되지는 않습니다.
5. EU 및 강행적 소비자 권리
귀하가 EU 또는 EEA의 소비자인 경우, 적용 법률 및 구매 당시의 상황에 따라 철회권 또는 환불권을 포함한 법정 권리를 가질 수 있습니다.
CreateQR는 디지털 서비스이므로, 귀하가 유료 서비스에 대한 즉시 접근을 요청하거나 서비스 제공이 시작된 이후에는 법이 허용하는 범위 내에서 해당 권리의 범위가 달라질 수 있습니다.
본 환불 정�
의 어떠한 내용도 법적으로 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
6. 청구 오류 검토
잘못 청구되었다고 생각하시는 경우, 가능한 한 빨리 당사에 연락하시고 조사를 위해 충분한 정보를 제공해 주세요. 예를 들면 다음과 같습니다:
- 계정에 등록된 청구 이메일 주소
- 대략적인 청구일
- 청구된 금액
- 해당 청구가 잘못되었다고 판단하는 이유
당사는 요청을 확인하기 위해 필요한 추가 세부 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 검토 요청 방법
환불 검토를 요청하거나 청구 관련 문제를 신고하려면 문의 페이지를 이용해 주세요.
요청을 제출한다고 해서 환불이 보장되는 것은 아닙니다. 당사는 각 요청을 본 환불 정�
, 당사의 청구 기록 및 적용되는 모든 강행 법적 의무에 따라 검토합니다.
8. 승인된 환불의 반환 방법
환불이 승인되면, 일반적으로 해당 결제에 사용된 원래의 결제 수단으로 환불 금액이 반환됩니다.
처리 기간은 결제 처리�
체와 귀하의 은행 또는 카드 발급사에 따라 달라집니다.
9. 차지백 및 분쟁
청구 내역에 대해 확신이 서지 않는 경우, 가능하다면 차지백을 제기하기 전에 먼저 당사에 문의해 주세요.
이렇게 하면 당사가 해당 문제를 검토하고 확인된 청구 오류를 더 신속하게 시정할 수 있습니다.
10. 본 환불 정�
의 변경
당사는 청구 모델, 체험판 구조, 법적 요구사항 또는 운영 관행의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 환불 정�
을 �
데이트할 수 있습니다.
상단의 "Last updated" 날짜는 최신 버전을 나타�
니다.
11. 문의
환불, 청구 또는 취소 관련 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.