Termini e Condizioni per CreateQR.app

Ultimo aggiornamento: 4 March 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo di CreateQR.app e dei servizi correlati forniti da PAYDOTCOM SRL ("CreateQR", "noi", "ci" o "nostro").

Accedendo o utilizzando CreateQR, creando un account, avviando una prova, acquistando un abbonamento, utilizzando l'API o utilizzando qualsiasi pagina QR ospitata o funzionalità, accetti i presenti Termini.

1. Idoneità e account

Devi fornire informazioni accurate quando crei un account e mantenere aggiornati i dettagli del tuo account.

Sei responsabile di:

• mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e delle chiavi API;
• tutte le attività svolte tramite il tuo account, salvo che siano causate da una nostra colpa;
• assicurarti che il tuo utilizzo del servizio sia conforme ai presenti Termini e alla legge applicabile.

Puoi accedere utilizzando email/password oppure un accesso di terze parti supportato, come Google.

CreateQR non è destinato ai minori.

2. Il nostro servizio

CreateQR è una piattaforma SaaS che consente agli utenti di creare, gestire, pubblicare, ospitare e analizzare codici QR e relative landing page pubbliche e contenuti. Le funzionalità possono includere:

• codici QR statici e dinamici;
• landing page pubbliche ospitate;
• analisi e monitoraggio delle scansioni;
• raccolta di feedback e recensioni;
• esperienze QR basate su file;
• accesso API;
• gestione della fatturazione e degli abbonamenti.

Potremmo aggiungere, rimuovere, migliorare o modificare le funzionalità di volta in volta.

3. Piani, prove e abbonamenti

Possiamo offrire piani gratuiti, piani a pagamento e accessi promozionali o di prova.

Se ti offriamo una prova di 7 giorni delle funzionalità a pagamento:

• la prova dura per il periodo indicato al momento della registrazione o del checkout;
• salvo annullamento prima della fine della prova, la prova può convertirsi in un abbonamento a pagamento per il piano selezionato;
• il piano si rinnoverà quindi automaticamente salvo annullamento.

Abbonamenti a pagamento:

• sono fatturati tramite Stripe o un altro fornitore di servizi di pagamento da noi scelto;
• si rinnovano automaticamente secondo il ciclo di fatturazione indicato al checkout, salvo annullamento;
• possono includere imposte, ove applicabili.

Ci autorizzi, insieme al nostro elaboratore dei pagamenti, ad addebitare le commissioni di abbonamento applicabili, le imposte e gli altri importi dovuti per il piano da te selezionato.

4. Cancellazione e rinnovo automatico

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite l’area di fatturazione o il portale clienti Stripe, ove disponibile.

Se annulli:

• il tuo abbonamento rimane attivo fino alla fine dell’attuale periodo di fatturazione già pagato;
• non addebitiamo il rinnovo successivo dopo l’elaborazione dell’annullamento;
• l’accesso alle funzionalità a pagamento termina alla fine dell’attuale periodo di fatturazione, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.

Se il tuo abbonamento viene annullato a causa di un mancato pagamento, abuso, rischio di frode o violazione dei Termini, l’accesso può essere sospeso prima, ove ragionevolmente necessario.

5. Rimborsi e diritto di recesso dei consumatori UE

La nostra prova di 7 giorni è concepita come periodo di valutazione gratuito prima del primo ciclo di fatturazione a pagamento.

Per evitare il primo addebito a pagamento, annulla prima della data di fine della prova indicata nel tuo account o nel flusso di checkout.

Una volta elaborato un addebito per un abbonamento a pagamento, le commissioni non sono rimborsabili, salvo:

• nei casi in cui un rimborso sia richiesto dalla legge applicabile; oppure
• per correggere errori di fatturazione verificati, ad esempio addebiti duplicati causati da un problema di elaborazione del pagamento.

Se sei un consumatore nell'UE o nel SEE, potresti avere un diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge per un nuovo abbonamento a pagamento acquistato a distanza, salvo che si applichi un'eccezione prevista dalla legge.

Poiché CreateQR è un servizio digitale, durante il checkout o l'attivazione potremmo chiederti di:

• richiedere espressamente l'accesso immediato al servizio a pagamento; e
• riconoscere che il tuo diritto di recesso può essere ridotto, perso o limitato una volta che il servizio digitale è iniziato o è stato completamente eseguito, nella misura consentita dalla legge.

Laddove richiesto dalla legge applicabile, daremo seguito alle richieste di recesso valide e a qualsiasi diritto obbligatorio al rimborso. La presente sezione non limita alcun diritto del consumatore irrinunciabile di cui disponi ai sensi della legge applicabile.

Al di fuori dei diritti legali obbligatori e delle correzioni di errori di fatturazione verificati, non forniamo rimborsi discrezionali.

6. Modifiche ai prezzi

Potremmo modificare di volta in volta i prezzi dei piani, i limiti, le funzionalità o la configurazione dell’offerta. Le modifiche ai prezzi si applicheranno in via prospettica, non retroattiva, e forniremo un preavviso ove richiesto dalla legge o ragionevolmente opportuno.

7. Uso consentito

Puoi utilizzare CreateQR esclusivamente per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini.

Non devi utilizzare CreateQR per creare, archiviare, pubblicare, collegare, distribuire o promuovere contenuti o destinazioni che riguardino:

• phishing;
• malware;
• spam;
• violazione del copyright;
• prodotti o servizi illegali;
• attività ingannevoli o fraudolente;
• contenuti d'odio, abusivi o molesti;
• contenuti che violano i diritti, la privacy o la sicurezza di terzi.

Non devi:

• interferire con il servizio o con la sua sicurezza;
• tentare di ottenere accesso non autorizzato ad account, sistemi o dati;
• aggirare i limiti del piano, i limiti di frequenza, le quote o i controlli di sicurezza;
• utilizzare il servizio in modo tale da poter danneggiare la piattaforma o altri utenti;
• effettuare attività di reverse engineering o fare un uso improprio delle parti non pubbliche del servizio, salvo nei casi in cui la legge vieti di limitare tale attività.

8. Contenuti dell’utente e pagine pubbliche

L’utente mantiene la proprietà dei contenuti che carica o crea, fatti salvi i diritti necessari per consentirci di gestire il servizio.

Caricando, pubblicando o creando contenuti su CreateQR, l’utente ci concede una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita da royalty per ospitare, trattare, riprodurre, adattare, mostrare e distribuire tali contenuti esclusivamente nella misura necessaria a fornire, proteggere, migliorare e supportare il servizio.

L’utente dichiara e garantisce che:

• dispone dei diritti e delle autorizzazioni necessari per utilizzare i contenuti;
• i suoi contenuti non violano la legge né i diritti di terzi;
• se raccoglie dati dai propri utenti o visitatori tramite CreateQR, fornirà tutte le informative e otterrà tutti i consensi richiesti dalla legge.

Le pagine QR pubbliche, le destinazioni e i moduli di feedback possono essere visibili a chiunque scansioni il codice QR o disponga del link.

9. Termini dell'API

Se il tuo piano include l'accesso all'API:

• puoi utilizzare l'API solo in conformità con i presenti Termini, la nostra documentazione e i limiti del tuo piano;
• devi mantenere le chiavi API riservate e protette;
• non devi incorporare chiavi API segrete nel codice frontend pubblico;
• possono essere applicate quote, limiti mensili e limiti di frequenza;
• possiamo sospendere, ruotare o revocare l'accesso all'API per motivi di sicurezza, prevenzione degli abusi o violazioni dei Termini.

Possiamo monitorare l'utilizzo dell'API per finalità di sicurezza, fatturazione, applicazione delle quote, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio.

10. Moderazione e applicazione

Possiamo indagare, rimuovere, disabilitare, limitare, sospendere o terminare contenuti, codici QR, pagine pubbliche, reindirizzamenti, chiavi API o account qualora riteniamo ragionevolmente che vi sia:

• una violazione dei presenti Termini;
• attività illegali;
• abuso, spam o rischio di frode;
• phishing, malware o minacce alla sicurezza;
• violazione di diritti di terzi;
• rischio per altri utenti, i nostri sistemi o il pubblico.

Possiamo inoltre collaborare con le autorità di contrasto o con altre autorità, ove richiesto dalla legge.

11. Proprietà intellettuale

CreateQR e il relativo software, branding, design del sito, documentazione e materiali correlati sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Fatto salvo il diritto limitato di utilizzare il servizio ai sensi dei presenti Termini, non ti è concesso alcun diritto sulla nostra proprietà intellettuale.

12. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e veloce, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.

Possiamo:

• eseguire interventi di manutenzione;
• rilasciare aggiornamenti, correzioni di bug e modifiche di sicurezza;
• modificare o interrompere funzionalità;
• imporre limitazioni per proteggere la piattaforma.

Non siamo responsabili per tempi di inattività, ritardi o interruzioni causati da fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo.

13. Eliminazione e chiusura dell’account

Puoi interrompere l’utilizzo del servizio in qualsiasi momento. Se è disponibile l’eliminazione autonoma dell’account, puoi richiederla tramite le impostazioni del tuo account.

Possiamo sospendere o interrompere l’accesso, con o senza preavviso ove appropriato, se:

• violi i presenti Termini;
• il pagamento non va a buon fine;
• rileviamo abusi, frodi o rischi per la sicurezza;
• siamo tenuti a farlo per legge.

La cessazione non pregiudica gli importi già dovuti né i diritti che, per loro natura, devono continuare a produrre effetti dopo la cessazione.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali da parte nostra è descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando CreateQR, riconosci che possiamo trattare i dati personali come descritto in tale informativa.

15. Esclusioni di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge, CreateQR è fornito "così com'è" e "come disponibile".

Non garantiamo che:

• il servizio sia sempre ininterrotto, sicuro o privo di errori;
• tutte le destinazioni QR, le scansioni, le analisi o le pagine pubbliche siano sempre disponibili;
• il servizio soddisfi ogni specifico requisito aziendale, legale o normativo che potresti avere.

Sei responsabile della revisione e del test dei tuoi contenuti QR, delle destinazioni, delle pagine pubbliche e della configurazione della campagna prima dell'uso pubblico.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati o opportunità commerciali;
• la nostra responsabilità complessiva totale derivante da o relativa al servizio o ai presenti Termini non supererà l'importo totale da te corrisposto per il servizio nei 12 mesi precedenti all'evento che ha dato origine alla pretesa.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita una responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

17. Legge applicabile e diritti dei consumatori

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Romania, fatti salvi eventuali diritti inderogabili di tutela dei consumatori applicabili nel tuo Paese di residenza.

Se sei un consumatore, nulla di quanto previsto nei presenti Termini limita i diritti ai quali non puoi legalmente rinunciare ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

18. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali, potremmo informarti aggiornando la pagina, inviandoti un'email, mostrando un avviso nell'app o utilizzando un altro metodo ragionevole.

L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati implica l'accettazione dei Termini aggiornati, salvo nei casi in cui la legge applicabile richieda una procedura diversa.

19. Contatti

PAYDOTCOM SRL

22 Decembrie 35A

Baia Mare, MM 430314

Romania

Numero di registrazione: J24/945/2007

Partita IVA / Codice fiscale: RO 21749140

Per questioni legali, di assistenza o di fatturazione, utilizza la nostra pagina Contatti.